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社区团购其背后的商业价值支撑在哪?

发布时间:2021-05-18

为什么社区团购和生鲜会变成资本的宠儿,价值点在哪里?要看一件事能持续多久,先问它解决什么问题?价值点在哪里?蓝小胖在这里先来讨论下,社区团购和传统团购,社区团购和传统电商都有什么区别呢?
先来说说团购。团购的出发点,原本是商家希望通过给出一个比正常更低的价格,吸引大量顾客快速带来人气和销量,而顾客也能够享受比正常购买更低的折扣价。
目前的团购平台和形式,一般分成两种:一种是商家直接给出促销价格,然后消费者在团购页面直接购买完成消费,以美团和聚划算为代表。
优点是消费者购买和参与门槛很低,直接购买甚至不需要预约。商家很容易在短期内通过团购低价回笼资金。
缺点也很明显。比如:商家原本是希望低价吸引人气到店,现在是顾客已经到店了再直接享受低价而非正常价。
等于是,商家并没有因为低价从而吸引大量顾客到店,反而经常是凭空让利给了已经到店的顾客,并且还要给到团购网站不低的扣点。
长久以往,平台上商家变成了相互竞争比价,比谁价格更低,造成商家利润越来越低,经营成本越来越高。
而消费者因为团购和商家成本的上升,往往享受的服务质量越来越低,有时候价格并没有比原价更低多少。长此以往,消费者对团购平台和商家信任越来越低。
社区团购其背后的商业价值支撑在哪?
另外一种团购形式是:商家也给出促销团购价,但消费者需要拼团的动作。
不同于直接给一口价的传统团购模式,而是通过拼团的形式,需要把购买链接分享给好友进行拼团,拼团人数成功再发货从而正式完成购买。这种团购形式以刚上市的拼多多为代表。
本质上来讲,拼团团购形式,是偏预售模式,它对消费者的参与门槛比直接团购形式更高,但趣味性也更强一点。商家可以通过拼团,把散落在全国各地城市的消费者收集起来,再进行统一发货。
消费者可以发动好友,也可以和陌生人进行拼团,快速带起平台和商家流量,购买人群集多了则可以以量大降低商品价格。这个模式有一定的创新和社交互动性。
但缺点也很明显,除了拼团低价造成的收到的产品一般比较廉价,同时顾客在线上是看不到商家,信任成本增加。而且,先拼再发货,无形中增加购买时间和门槛,消费者散落在全国各地,并没有降低物流成本和等待时间。
随着拼团后期发展,消费者反而会觉得还不如直接团购下单方便。

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